Социальный работник Наталья отправляется в старинный особняк, где проживает семья Полупановых, чтобы предложить им переезд в более удобное жилье в рамках государственной программы обновления жилищного фонда. Однако реализация этого плана оказывается непростой задачей, поскольку Полупановы — семья с необычными устоями.
Будучи совершенно равнодушными к материальному обогащению, Полупановы создают для Натальи непреодолимые препятствия. В течение целого сезона она прибегает к множеству уловок: устраивает в доме мистические явления, привлекает внимание служб опеки и даже пытается настроить жителей поселка против Полупановых. Однако, каждый раз, когда Наталья сталкивается с эксцентричностью этой семьи, ее планы терпят крах.