У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Чтобы не оказаться на улице, Тося начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброжелательности, она быстро завоёвывает уважение жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется обаятельный мужчина, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не кто иной, как обманщик, из-за которого Тося оказывается в изоляции. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому действительно не безразлична её судьба.